BPCE

Banque et assurance – Vente et relation Client – 2011

Solution

Caractéristiques

  • Un parcours de formation de 6 modules sur le crédit à la consommation abordant de nouvelles notions clés pour la vente
  • Mise à jour et actualisation des conditions de vente des crédits à la consommation

Bénéfices

  • Parcours avec adaptation du niveau initial de l’apprenant
  • Un univers immersif dans une agence bancaire
  • Apprentissage par la simulation à travers plusieurs cas pratique

Impacts

  • Mise à niveau général des connaissances nécessaires au développement des ventes
  • Approche pratique pour un apprentissage efficace
  • Un module simple d’utilisation et intuitif