BPCE
Banque et assurance – Vente et relation Client – 2011
Solution
Caractéristiques
- Un parcours de formation de 6 modules sur le crédit à la consommation abordant de nouvelles notions clés pour la vente
- Mise à jour et actualisation des conditions de vente des crédits à la consommation
Bénéfices
- Parcours avec adaptation du niveau initial de l’apprenant
- Un univers immersif dans une agence bancaire
- Apprentissage par la simulation à travers plusieurs cas pratique
Impacts
- Mise à niveau général des connaissances nécessaires au développement des ventes
- Approche pratique pour un apprentissage efficace
- Un module simple d’utilisation et intuitif